Beslissing

We hebben het hier over de fase in de klantreis waarin de klant een beslissing neemt. Hij weet al een poosje dat hij een probleem, kans of uitdaging heeft. En hij heeft alle mogelijke opties al afgewogen en hij vindt jouw oplossing de beste oplossing. Maar nu moet hij nog kiezen: gaat hij dit bij jou doen of bij een ander?

Scroll naar boven